นโยบายความเป็นส่วนตัว
l68 Casino

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

l68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินงานตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

l68 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง โดยเด็ดขาด

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

l68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้

1. การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง — เมื่อผู้ใช้งานสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อใดๆ บนแพลตฟอร์ม l68
2. การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ — ระบบ l68 บันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
3. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม — l68 ใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหมวด 5
4. การยืนยันตัวตน KYC — เมื่อผู้เล่นดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน Know Your Customer (KYC) l68 จะเก็บสำเนาเอกสารที่ผู้เล่นส่งมา เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
5. การสื่อสารกับทีม Support — บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE Official Account และอีเมล เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

l68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม l68
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการฟอกเงิน และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการจัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การสื่อสารและบริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้การสนับสนุนผ่านช่องทาง Support ต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นโดยรวม
• การส่งโปรโมชัน — เพื่อแจ้งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้เล่นที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและติดต่อผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันเกินขอบเขต

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

l68 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น l68 อาจเปิดเผยข้อมูลให้กับ

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน — ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server และระบบความปลอดภัย ซึ่งทำสัญญารักษาความลับกับ l68
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล l68 จะปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและ AML — เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายตามข้อกำหนดสากล

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม l68 จะจำกัดการเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ l68

การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

l68 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้งาน Cookie ที่ l68 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
• Cookie ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วย l68 ปรับปรุงโครงสร้างและฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
• Cookie ด้านฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี เพื่อไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง
• Cookie ด้านการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ l68 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม l68 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล

l68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่อง
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งและการตรวจสอบย้อนหลังได้
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้งาน
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

l68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีรายละเอียดดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว l68 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ผู้เล่น l68 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีม Support ของ l68

l68 จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้าเนื่องจากความซับซ้อนของคำร้อง เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล ในบางกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ l68 อาจไม่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดได้ แต่จะแจ้งให้ทราบถึงข้อจำกัดนั้นอย่างโปร่งใส

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม l68 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว l68 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดย

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแลกับผู้ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ l68 กำหนดอย่างเคร่งครัด

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ l68 ได้ตามช่องทางในหมวด 11

การแก้ไขนโยบาย

l68 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ l68 เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ l68 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้

การที่ผู้เล่นยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม l68 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีม Support เพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ l68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

l68 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดย l68 จะแจ้งให้ทราบถึงความล่าช้าและเหตุผลอย่างชัดเจน